Kep Sistemini Elektronik İmza ile kullanabilmek için gerekli sürücü kurulumlarını sorunsuz yapmanız gerekmektedir. Elektronik İmza firmanızın adına tıklayarak destek sayfalarına ulaşabilirsiniz.
Kamusm
E-Tuğra
E-Güven
TTrust
Sistemin sorunsuz işleyebilmesi adına internet
tarayıcınız için kullanılan bazı eklenti ve seçeneklerin aktif olduğundan emin
olmanız gerekmektedir.
Öncelikle bilgisayarınızda
bulunan java eklentisinin güncelliğini “Java Sürümünü Güncelle” butonuna basarak kontrol etmeniz gerekmekte.
Daha sonra ekrana gelecek olan
açılır pencere de “Çalıştır” butonuna basarak kontrol işleminin devam etmesini
sağlayın.
Yukarıda bulunan ekran gerekli versiyon şartlarını sağladığınızı göstermekte olup ek bir
yükleme yapmanıza gerek yoktur.
İnternet Tarayıcısı olarak Firefox veya Chrome tarayıcılarından herhangi birinin güncel sürümünün kullanılması önerilir.
Elektronik İmza kullanacaksanız, e-imza sürücülerinizin doğru bir şekilde yüklenmiş olduğundan emin olunuz.
İnternet Explorer için.
Uyumluluk Görünümü site görüntüleme sorunlarını düzeltme:
Bazı durumlarda, ziyaret ettiğiniz bir web sitesi beklediğiniz gibi görünmez. Resimler görünmeyebilir, menüler yerinde olmayabilir ve metinler birbirine karışabilir. Bunun nedeni Internet Explorer ile bulunduğunuz site arasındaki bir uyumluluk sorunu olabilir. Bir site Internet Explorer ile uyumlu değilse, masaüstü tarayıcınızın adres çubuğunda Uyumluluk Görünümü düğmesini görürsünüz. Uyumluluk Görünümü'nü açarak sitelerdeki görüntü sorunlarının giderilmesine yardımcı olabilirsiniz.
Masaüstünde Uyumluluk Görünümü'nü açmak için
-
1. Uyumluluk Görünümü düğmesinin adres çubuğunda görünüp görünmediğine bakın. (Düğmeyi görmüyorsanız Uyumluluk Görünümü'nü açmanıza gerek yoktur.)
- 2. Siteyi Uyumluluk Görünümü'nde göstermek için Uyumluluk Görünümü düğmesine dokunun veya tıklatın.
Uyumluluk Görünümünü açtıktan sonra, Internet Explorer bu siteyi her ziyaret ettiğinizde otomatik olarak Uyumluluk Görünümünde gösterir.
Internet Explorer Java Eklentisi Aktifleştirme
-
1. Araçlar menüsünden Internet Seçeneklerini tıklayın.
- 2. Açılan Internet Seçenekleri penceresinde Güvenlik Sekmesini seçin.
- 3. Güvenlik sekmesinin üst tarafındaki bölümden Internet bölgesini seçerek, aşağıda bulunan Özel Düzeybutonuna tıklayın.
-
4. Açılan Güvenlik Ayarları - Internet Bölgesi penceresinin Ayarlar bölümünde Komut Dosyaları (veyaKomut dizeleri) bölümünü bulun.
- 5. Komut Dosyası bölümünün hemen altında alt seçeneği olan Etkin Komut Dosyası'nın Etkinleştirseçeneği seçildiğinde JavaScript betikleri çalışacaktır. Devre Dışı Bırak seçeneği seçildiğinde betikler çalışmayacaktır.
- 6. Tamam'ı tıklayarak pencereleri kapattıktan sonra tarayıcının Yenile butonuna basarak betikleri çalıştırabilirsiniz.
Chrome Java Eklentisi Aktifleştirme
-
1. Arama alanına about:plugins girin.
- 2. Java taraması yapın ve Java'nın etkin olup olmadığını kontrol edin (Devre Dışı Bırak bağlantısı görünürse Java zaten etkin demektir)
- 3. Etkinleştir bağlantısına tıklayın (varsa)
- 4. (İsteğe Bağlı) Java içeriği çalıştırılırken Chrome tarafından uyarı verilmesini istemiyorsanız. Her zaman izin ver kutusunu işaretleyin
Firefox Java Eklentisi Aktifleştirme
-
1. Mozilla Firefox tarayıcısını başlatın veya tarayıcı zaten çalışıyorsa kapatıp yeniden açın
- 2. Tarayıcının en üst kısmında Firefox düğmesini (veya Windows XP'de Araçlar menüsünü), ardından Eklentiler'i seçin Eklentiler Yöneticisi sekmesi açılır.
- 3. Eklentiler Yöneticisi sekmesinde Eklentiler'i seçin
- 4. Seçmek için Java (TM) Platformu eklentisine tıklayın
- 5. Etkinleştir düğmesine tıklayın (düğme üzerinde Devre Dışı Bırak yazıyorsa, Java yazılımı önceden etkinleştirilmiştir)
